캐나다에서 로지텍 AS/교환 (MX 버티컬 마우스)

April 2020
Canada / Vancouver
Logitech MX Vertical AS
로지텍 엠엑스 버티컬 교환기
https://www.logitech.com/en-ca

  

작년 이맘때 쯤
로지텍의 MX버티컬 마우스를 구입하고 즐겁게 글을 쓴 일이 있었다

https://bluesword.tistory.com/1282

이걸 왜 이제 샀을까, 로지텍 엠엑스 버티컬 마우스 (Logitech MX Vertical)

얼마나 좋아했던가 ㅎㅎㅎ
손에 쏙 들어오면서 손과 손목의 피로를 확연히 줄여줘서 125 달러 + 세금 하면 130 달러가 훌쩍넘는 이 마우스가
돈이 하나도 아깝지 않았었다

그러다 언젠가 부터 조금씩 불편해졌다
손목의 피로도를 줄이기 위해서 쓰는 마우스가 나를 짜증나게 하고 피곤함을 동반하게 하면서 확연한 손목 과부하를 주기 시작했다
조금 신경을 거슬리는걸 넘어서 빡치는 일을 여러번 생기자 수리가 되나?? 싶어서 알아봤다

* 로지텍 MX 버티컬 마우스 오류 증상 *
 - 원치 않은 위치에서 더블클릭이 된다
    그냥 마우스 움직이다가도 엉뚱한걸 더블클릭
    반대로 더블클릭이 제대로 안되는 경우도 많았다 
 - 드래그 앤 드롭이 중간에 풀린다
   내가 가장 먼저 느낀 오류
   파일 이동이 잦기도 하지만 마우스의 기본 기능이 제대로 안되서 가장 자주 화가 났었다
 - 마우스가 아닌 키보드가 이상하게 오타가 난다던지 타이핑이 제대로 되지 않는 문제가 있었다
   이건 마우스 문제가 아닌줄 알았는데 마우스 문제였다고... =_ =

* 인터넷에 클릭 문제가 있는 마우스 수리하는걸 찾아봤는데 버티컬 마우스는 결합형인지 나사로 돌려서 열수가 없는 종류다;;

  
아무튼 큰 오류사항은 위 세개였고
어지간히 빡치고 도무지 안되겠어서 구입날짜를 보니 1년되기 2주전... ㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷ
어떻게 보면 1년 전에 고장난거라 감사해야 하나? =_ =...

알고보니 로지텍은 1년 지나면 안된다고... 뭐??????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

구입 후 1년 되기 전이라 수리던 교체던 뭐든 되긴 하겠지만
그럼 1년 이후 고장나면???????? 130 달러가 넘는 마우스를 1년만에 빠이빠이 하는건가??? =_ =... 와 너무하네 ...

아무튼 구매를 온라인으로 했기에
온라인 구매기록을 저장해둔게 있어서 그거 캡쳐해서 
캐나다 로지텍 홈피 들어가서 메일을 썼다 도와줘!!!!!!!!!!! -ㅅ-...

메일 1
  지금 코로나로 인해 업무가 많이 지연되었고 너의 접수번호는 블라블라~~~
  청소도 해보고 로지텍 도우미도 깔아보고 이것저것 해보지 않으련???
  -> 이미 해볼대로 다 해보고 너네에게 도움을 요청한거임

메일 2
  오 그럼 바꿔줄게 그전에 절차로
  너의 구매내역 영수증을 어쩌구 저쩌구 보내줘
  -> 바로 발송

메일 3
   너의 메일 잘 봤고 검증하고 확인 하는데 시간 좀 걸릴거야 빨리 해줄게~~

메일 4
   발송했어~ 블라블라~ 트랙킹 넘버까지 같이 보내니까 뭐 도착하겠지~

... 이런 메일 4개를 약 3주에 걸쳐서 주고 받았고... 현기증;;;;
   

따란~~~ 도착했다 -0-
보냈다는 메일 받고 약 4일만에 받은듯??? (발송은 그와중에 미국 로지텍에서 보냄;;)

보낸 이후 받는건 생각보다 엄청 빨리 받았는데
보낼거라는 메일 이후 보낸다는 메일까지 2주...
처음에 메일 보낸 이후 받기까지 정말 딱 1달이 걸렸다 -_ ㅡ....
   

~~ 오오 반가워!!!!!!
   

왼쪽이 새 마우스 / 오른쪽이 쓰던 마우스

그... 런데???

새로 온 마우스는 기존에 쓰던 것 대비 크기가 좀 작다
작은거는 사실 손에 쥐면 잘 모를 문제일거고
마우스라는게 기능만 잘되면 되는거 아닌가???

그런데... 그게 아니다 ㅠ_ ㅜ...
왜냐면 나는 쓰던것에 손이 익숙해져있고 쓰던건 각져있기 보다 묘하게 각이 부드럽고
새로운 마우스는 아랫쪽이 매우 깔끔하게 ... 아주 각이 제대로져있는데
내 오른손의 새끼 손가락 부분이 닿는 저 부분이 매우 심각하게 거슬린다는게 문제가 되었다;;

한 몇일 써보고 생각해보려 했는데
새끼손가락 부분에서 강하게 자신의 존재감을 강하게 내비치는 저 각진 테두리에 하... 또 짜증 =_ =;;
   

사진 각도에 따라서 각이 좀 달라진 느낌인거 같긴 한데
그건 그렇게 큰 부분이 아니라 좀 넘어갈만 하고...

손에서 너무 거슬린다는 문제점으로 하루에도 몇번씩 바꿨다 말았다를 반복하는 중이다;;;

십만원이 넘는 마우스가...
기존 마우스는 어차피 잘 안되서 스트레스만 주니까
새로운 마우스에 적응만 하면 되는데 그게 맘대로 안되서 고민이 또하나 생긴 요즘이었다

일단 쓰다가 이게 또 문제가 생긴다면
그땐 그냥 다시 저려미 마우스로 돌아가는걸로... -ㅅ-...